1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla SarMoms (bundan sonra "ŞİRKET" olarak anılacaktır) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMACI
Toplanan kişisel verileriniz (Ad-Soyad, Adres, Telefon, E-posta, IP Adresi, Sipariş Bilgileri) aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi ve ürünlerin teslimatının sağlanması,
- Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi,
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve şikayetlerin takibi,
- Resmi kurumlarca (Maliye, Yargı vb.) talep edilmesi durumunda yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Açık rızanız olması halinde; size özel kampanya ve tanıtımların yapılması.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ
Sitemiz üzerinden işlem yaparken şu verileriniz işlenir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, Soyad, T.C. Kimlik No (Fatura kesimi zorunluluğu varsa).
- İletişim Bilgileri: Adres, E-posta, Telefon Numarası.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, Fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, İnternet sitesi giriş-çıkış kayıtları.
Bilgi: Kredi kartı bilgileriniz sistemlerimizde saklanmamakta, doğrudan ilgili banka/ödeme kuruluşu (Iyzico, Stripe vb.) altyapısı üzerinden işlenmektedir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Teslimatın sağlanması amacıyla kargo/kurye firmalarına,
- Fatura süreçleri için çalıştığımız mali müşavir ve e-fatura entegratörlerine,
- Kanunen yetkili kamu kurumlarına (Vergi daireleri vb.),
- BT altyapı hizmeti aldığımız (Sunucu, bulut hizmeti) tedarikçilere.
5. VERİ TOPLAMANIN YÖNTEMİ VE HUKUKİ SEBEBİ
Kişisel verileriniz, internet sitemiz üzerinden sipariş formu doldurmanız suretiyle elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler KVKK Madde 5/2-c bendi uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifası" (siparişin teslimi) ve Madde 5/2-ç bendi uyarınca "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" (fatura kesimi) sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.
6. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kanun’un 11. maddesi uyarınca firmamıza başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
- Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun şartlarında silinmesini/yok edilmesini isteme.
Bu haklarınızı kullanmak için talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.